Контакты службы поддержки БК Олимп

528

Контакты службы поддержки БК Олимп

Для получения помощи от представителей БК Олимп, воспользуйтесь номером горячей линии (8 (800 234-87-44). Также вы можете связаться со службой поддержки следующими способами:

  • по электронной почте — help@olimp.bet;
  • при помощи онлайн-чата в нижнем правом углу.
  • Дополнительную информацию о работе БК и главные новости спорта транслируют в Телеграмм-канале (https://teleg.run/Olimpbet_russia) и ВК-странице конторы (https://vk.com/olimpbet_russia).

    Служба поддержки БК Олимп оказывает помощь через онлайн-чат на сайте.

    Алгоритм подачи заявок

    Прежде чем обращаться к администрации, изучите раздел «FAQ», он присутствует на обеих версиях БК. Возможно, интересующая вас информация находится там.

    Служба поддержки БК Олимп решает следующие проблемы:

    • Неправильный расчет ставок;
    • Ошибки при заключении пари;
    • Задержки с выводом средств;
    • Проблемы с идентификацией профиля;
    • Отсутствие доступа к аккаунту или подозрение на взлом.

    В службе поддержки БК Олимп вам постараются оказать помощь при любой просьбе. Главное, не злоупотребляйте правом на поддержку.

    Как максимально быстро разрешить проблемную ситуацию

    Придерживайтесь следующих инструкций:

    • укажите характер проблемы, ID профиля, примерное время сбоя и номер операции;
    • максимально точно отвечайте на вопросы модераторов. В особенности — если вам требуется восстановить аккаунт;
    • проверьте, не нарушает ли ваша просьба правила системы.
    • При общении по номеру телефона БК Олимп, постарайтесь быть сдержанным и лаконичным.

      Как избежать проблем с модерацией

      Служба поддержки БК Олимп отказывает в помощи при следующих ситуациях:

      • подача жалобы спустя несколько недель/месяцев после возникновения сложностей;
      • нарушение любых правил системы;
      • утаивание информации от модераторов или ее сознательное искажение.

      Не пытайтесь обхитрить горячую линию БК Олимп – она имеет доступ ко всем данным пользователей.

      Что делать, если я прав, но служба поддержки отказывается помогать?

      Обе версии букмекерской конторы Олимп принимают посредничество платформы «Рейтинг букмекеров». Зарегистрируйтесь там, детально опишите проблему и предоставьте все имеющиеся доказательства своей правоты.

      В течение нескольких дней заявку рассмотрят независимые эксперты. При положительном исходе, БК заставят вам помочь.

      Сколько длится обработка заявок

      Служба поддержки БК Олимп рассматривает жалобы в течение 1-3 часов. Платформа «Рейтинг букмекеров» изучает обращения до 3 дней. Также вы можете оставить комментарий под этой статьей. Мы поможем вам разобраться в проблеме с расчетом ставок или трудностями при выводе средств.

      Автор
      bookiesbet

      Комментарии

      Добавить комментарий

      Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

      Написать комментарий

Сравнить букмекеров
Выберите до 3 букмекеров
Выберите БК
Выберите БК
Выберите БК